| 2005年，中國中小企業IT投資達到1115億元人民幣，其中IT服務占8.8%。計世資訊（CCW Research）預測，2006年中小企業IT服務投入將以32%的速度增長，規模達到129億元。在本報告中，計世資訊（CCW Research）將年營業額低于5億元人民幣的企業定義為中小企業。
近幾年來，中小企業市場被業界廣為關注，市場中不僅聚集了通過管理軟件切入市場的軟件廠商，如用友、金蝶、金算盤、速達等；還出現了一批以電子商務服務、“一體化”解決方案為主攻方向的專業IT服務商，如中企動力、阿里巴巴等；另外，多年來一直關注中小企業的IT巨頭IBM、HP等大力加強面對中小企業的渠道建設，以此進一步挖掘中小企業IT服務市場。
隨著中小企業信息化不斷推進，硬件產品投入逐步轉為擴容升級，應用系統不斷擴容或更新換代，新業務需求不斷增加。IT咨詢和系統集成開發服務成為了中小企業IT服務增長的主力軍。而IT外包服務，受到業界強力推捧，認為式最適合于IT資源相對薄弱的中小企業一直由于企業認識不足、缺乏知名服務商等原因遲遲沒有得到大規模應用。
在區域市場上，長三角和珠三角地區依靠中小企業高度集中、良好宏觀環境等優勢，在IT應用上遠遠領先于其他區域；另外，由于阿里巴巴等企業的帶動，長三角地區在電子商務等領域有了非常好的基礎，在未來2年將處于平穩增長的態勢。而泛珠三角地區將會繼珠三角地區后又一增長點。計世資訊（CCW Research）認為，在未來一到兩年，環渤海地區將迎來信息化建設的高潮，IT咨詢、系統集成規模將大幅增長。
產品同質化、價格戰等問題長期存在于中小企業市場，經過硬件、軟件多輪肉搏以后，IT服務成為又一個戰場。然而，價格敏感、區域分布分散、單個企業需求量小、需求個性化等特點一直困擾著IT服務廠商。 |
