近年來,企業管理軟件作為輔助企業進行管理的新工具日益受到中小企業的關注,進行企業管理軟件設計和銷售功能的大小公司也雨后春筍般在申城出現。《每日經濟新聞》昨日采訪多位中小企業主時了解到,其在選擇企業管理軟件時,最為看中的是企業管理軟件能為企業運營帶來怎樣的好處,而并不在于功能有多全面。
多位中小企業負責人表示,他們更看中相關產品在設計上是否符合公司所在行業特點,以及是否符合公司實際員工數量等規模要求?傊鄳a品對中小企業在設計上是否有針對性,而不是企業管理軟件產品功能越強大,所涵蓋的服務內容越多,就更容易獲得中小企業主的青睞。
任我行軟件發展公司CRM事業部渠道經理楊宇表示,在金蝶、用友等國內應用軟件主攻大型企業時,該公司就已經將產品主力客戶群定位為中小型企業,并在軟件開發上作了針對中小企業特點的設計。由于企業管理軟件在中小型企業中至今的認知度尚不高,該公司的客戶仍主要集中在IT行業等對新技術接納程度比較高和物流、零售連鎖等對企業管理軟件需求度比較高的行業。
他表示,中小企業的企業員工數量一般在百人以下,功能比較強大的管理軟件很多反而在中小企業處無用武之地,且會因價格偏高不被中小企業接納。因此該公司在產品設計上偏重于功能單一化,比方說單一的財務管理軟件或者企業內部物流管理軟件。只有中小企業感覺產品有實用,且性價比較高,才會接受此類目前并未普及的產品。據悉,金蝶、用友在近兩年來也將研發重心轉向中小企業應用軟件,且在業內高調招聘相關設計人員。楊宇表示,中小企業管理軟件在銷售資源與研發數據上需要很長的積累時間,目前公司尚走在同行業前列。
行業人士稱,中國90%以上企業為中小企業,而這恰恰是各管理軟件銷售公司尚未大面積開發的空曠地,今后幾年該領域的市場競爭將持續激烈。 |