移動信息化是指將移動通信技術應用于信息化領域,或者是將企業內有線網絡環境下的傳統信息化方案,擴展到無線網絡環境中,從而幫助企業管理軟件滿足企業管理隨時隨地應用的需求。
中國企業信息化歷經十幾年的發展,目前已相對成熟,企業OA、ERP、CRM等管理軟件為中國企業朝著更規范、更先進的管理模式發展,立下了汗馬功勞。目前,隨著經濟全球一體化,單一的企業組織形態和企業布局,業務人員的流動性加大和業務點的不斷深入,固定的工作環境及管理系統很難滿足和支撐整個業務體系快速的運作。
企業如何找到既能流動性辦公,又能與公司內部管理系統無縫連接的方式,成為企業在激烈競爭中取勝的關鍵所在。隨著移動通信網絡逐步向3G的演進和過渡,無線網絡帶寬的提升,移動通信技術下的產品逐漸豐富,而將移動通信技術與有線網絡有機結合,即可滿足企業的上述需求。借助十幾年中國快速發展的企業信息化成果,企業對移動信息化需求所蘊含的巨大市場機會將轉變為現實的盈利業務。
對于移動信息化的最大用戶--企業來說,移動信息化可謂一個投入小、回報大的飛躍型信息化改良。推行移動信息化的企業往往已經進行了IT信息化的實施和應用,其固定信息網絡已相對成熟,此時,如果聯系網絡運營商與軟件開發商,在已有信息網絡中加入集成信息接口功能,其運營效率將提高數倍甚至數十倍。
由于信息終端具有了移動性質,因此,組織內部信息的收發將不再受到固定信息終端網絡在空間上的限制,在這種情況下,企業內部的各種數據將更加及時地呈現在上層管理者面前,大大提高數據搜集效率;同時各個部門數據的共享、傳播、查詢,任務的指派,命令的即時下達都將得到很大的改善。
移動信息化最明顯的效果體現在降低成本、提高效率上。過去一些人以為,企業應用移動信息化平臺也就是發發短信、打打集群網電話,其實,應用這一平臺,企業不僅能隨時隨地在網上發布信息,還能應用于生產、倉儲、物流、客戶管理等各個領域。對于企業而言,移動信息化可以有效地為客戶提供產品信息,不但方便了企業辦公管理,也極大地提高了生產效率和服務質量。
企業內部、企業與客戶、企業與上下游廠商之間的溝通和聯系將變得更加順暢,減少中間環節,使流程更加標準化,效率明顯提高,公司的各級管理者可以及時掌控企業各環節的運作狀況和經營情況,準確地作出決策和判斷。 |